سياسة الخصوصية - Vape Egypt
في Vape Egypt، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية عملائنا. نحرص على التعامل مع جميع بياناتك الشخصية بسرية تامة ونلتزم بالقوانين والمعايير العالمية المتعلقة بحماية البيانات. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء استخدامك لموقعنا.
---
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع معلومات شخصية منك عند إنشاء حساب، تقديم طلب، أو التواصل معنا. قد تتضمن هذه المعلومات:
اسمك الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن والدفع.
معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقات الائتمان أو المحافظ الإلكترونية).
بيانات التصفح، مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تطالعها.
---
2. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض محددة، تشمل:
معالجة الطلبات وتوفير المنتجات والخدمات.
تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
إرسال تحديثات حول طلباتك أو العروض الترويجية.
الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
ضمان أمن وحماية المعاملات الإلكترونية.
---
3. حماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة وأنظمة أمان لحماية بياناتك أثناء تخزينها ومعالجتها.
---
4. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:
إذا تطلب الأمر مشاركة البيانات مع شركات الشحن لتوصيل طلبك.
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
إذا قدمت موافقة صريحة لمشاركة بياناتك مع طرف محدد.
---
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في:
تذكر إعداداتك وتفضيلاتك.
تتبع سلوك المستخدم لفهم احتياجات العملاء وتحسين خدماتنا.
عرض محتوى مخصص بناءً على اهتماماتك.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على تجربة استخدامك للموقع.
---
6. حقوقك
تضمن لك سياسة الخصوصية لدينا الحقوق التالية:
الوصول إلى البيانات التي جمعناها عنك.
طلب تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية.
طلب حذف بياناتك من أنظمتنا، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
---
7. تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. ننصح بمراجعة السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.
---
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية حماية بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
نشكرك على ثقتك بـ Vape Egypt. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة آمنة ومريحة لك.